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管理员不在时,弘软如何申请解密
问: 申请解密文档或申请外发文档只能由管理人员受理吗?如果管理人员不在怎么办?
答:不是。软件提供了设置系统自动应答的功能,如果管理人员不在,或者部分员工申请解密或申请外发的操作较为频繁,导致管理人员工作量大时,可以启用这一功能,即“申请解密时,系统自动应答,并保留记录”和“申请外发时,系统自动应答,并保留记录”。这样终端申请解密时,右边的在线管理人员列表里会显示“系统”,向“系统”发送解密申请后,文件会立即自动解密,下载解密文件即可,并且解密记录会自动保存到服务器上,以备查看。
同时,管理人员还可以设置离开状态时的自动应答方式(同意或拒绝):左键终端图标--系统设置 – 其他设置,可以设置键盘鼠标多少分钟无动作时,自动切换状态为离开(或注销),可以设置状态为“离开”时,收到解密申请,自动应答为同意或拒绝;收到外发申请时,自动应答为同意或拒绝。也可以通过终端右键菜单直接切换为离开状态。
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